Politique de confidentialité

Maison Viticole Roeder, rue de la Montagne 19B, L-6586 Steinheim, Grand-Duché de Luxembourg.

Luc Roeder · luc.roeder@biowenzer.lu · +352 691 628 731.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux. Site : cnpd.public.lu · Téléphone : +352 26 10 60-1.

Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (optionnel), objet, message. Base légale : Article 6(1)b RGPD (mesures précontractuelles) et Article 6(1)f (intérêt légitime à répondre). Conservation : durée nécessaire au traitement de la demande, puis trois ans à des fins de prescription.

Formulaire de commande : en plus du formulaire de contact, adresse postale et sélection de vins. Base légale : Article 6(1)b RGPD. Conservation : durée légale d'archivage commercial luxembourgeois.

Inscription à la newsletter (case à cocher dans le formulaire de commande) : adresse e-mail, ainsi que l'adresse IP et l'horodatage de votre opt-in (preuve de consentement, Article 7(1) RGPD). Base légale : Article 6(1)a RGPD. Double opt-in via e-mail de confirmation. Désinscription en un clic à tout moment, via le lien présent dans chaque envoi.

Logs serveur : adresse IP, user agent, URL appelée, code de statut HTTP. Conservés au maximum sept jours pour la sécurité informatique, puis supprimés ou agrégés. Base légale : Article 6(1)f RGPD.

Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement et Web Analytics sans cookies. Certifié EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation du 10.07.2023, confirmée par le Tribunal de l'UE le 03.09.2025). Base légale : Article 6(1)f. Politique : vercel.com/legal/privacy-policy.

Resend Inc. (États-Unis) — envoi de courriels transactionnels et newsletter. Certifié DPF (juin 2024). Base légale : Article 6(1)b (transactionnel) et Article 6(1)a (newsletter). Politique : resend.com/legal/privacy.

Cloudflare Inc. — Turnstile (États-Unis) — protection anti-bot du formulaire, sans cookies. Adresse IP traitée à des fins de sécurité. Certifié DPF. Base légale : Article 6(1)f. Politique : cloudflare.com/privacypolicy.

Google LLC — Maps (États-Unis) — carte intégrée sur la page Contact, chargée uniquement après votre clic explicite sur le bouton de chargement. Certifié DPF. Base légale : Article 6(1)a (consentement par clic). Politique : policies.google.com/privacy.

IONOS SE (Allemagne) — hébergement des images et vidéos éditoriales via assets.webmoderno.de. Hébergement en Allemagne. Base légale : Article 6(1)f. Politique : ionos.de/datenschutz.

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (mémorisation du consentement aux cookies, préférence de langue). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement, conformément aux lignes directrices de la CNPD (2021).

Aucun cookie de mesure d'audience tiers ou de marketing n'est utilisé. Vercel Web Analytics fonctionne sans cookies et sans identifiant persistant.

Google Maps sur la page Contact : la carte n'est chargée qu'après votre clic sur le bouton. Sans clic, aucune donnée n'est transmise à Google.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via l'icône « Préférences cookies » accessible en bas de chaque page.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à luc.roeder@biowenzer.lu. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD (voir section 2).

Le site utilise HTTPS (TLS 1.3) sur l'intégralité des pages. Les formulaires utilisent la protection anti-bot Cloudflare Turnstile. L'hébergement est conforme aux standards de sécurité de Vercel (SOC 2).

Lorsque vous vous inscrivez via l'un de nos formulaires de newsletter (sur la page Événements, Caveau & Tourisme ou Crémant), nous transmettons votre adresse e-mail, le thème choisi et la langue de la page à Maison Viticole Roeder (luc.roeder@biowenzer.lu). Maison Viticole Roeder est la seule responsable du traitement pour l'envoi de la newsletter et utilise un logiciel d'envoi de son choix.

Nous (webmoderno, prestataire technique) ne conservons pas votre adresse e-mail dans une base de contacts. La notification est envoyée par e-mail via Resend, puis traitée par le destinataire. L'envoi effectif de la newsletter — y compris la confirmation par double opt-in et le lien de désinscription — est géré directement par Maison Viticole Roeder.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire via le lien présent dans chaque newsletter ou en contactant Maison Viticole Roeder à luc.roeder@biowenzer.lu.

Cette politique est susceptible d'évoluer avec les services proposés ou en cas de changement légal. La date de la dernière mise à jour figure en tête de cette page.